よくあるご質問

「M01004014」とエラーが出た。

予約した商品が入荷しないことはありますか？

配送業者は選べますか？

中古品の取り扱いはありますか？

掘り出し物がほしい。

会員登録を解除したいので、解除方法を教えてください。

どんな商品でも名入れができるのですか？

注文したらすぐに発送になるのですか？

Pent<ペント>商品を取り扱っている店舗はありますか？

注文後に決済方法の変更はできますか？

修理希望なのですがそちらへ送る送料を節約したいので近くの文具店に持ち込んでもいいですか？

商品券や図書カードは使えますか？

高級筆記具が増えて収納に困っています。何か良い方法はありませんか？

熨斗の下部には誰の名前を書くのですか？

大西製作所の製品は手作りとのことですが受注生産をお願いできますか？