ペンハウスTOPに戻る
ブログコンテンツ
ホーム
/
よくあるご質問
【新型コロナウィルス感染予防・拡大防止による営業時間の変更と当店の対策について】
詳細はこちら
よくあるご質問
このカテゴリーでよく閲覧されているページ
予約商品・受注生産商品の支払いはいつですか?注文時、商品発送時のどちらになりますか?
欠品と完売の違いは何ですか?
ボールペンの替え芯がどれが合うかわからない。
店舗はありますか?
名入れするローマ字の綴りを教えて下さい
カテゴリーで絞り込む
お届けについて(9)
ご注文前(17)
ご注文後(9)
会員について(3)
名入れについて(13)
商品お届け後(4)
商品・サービスについて(25)
筆記具について(9)
予約商品・受注生産商品の支払いはいつですか?注文時、商品発送時のどちらになりますか?
複数ご注文で一部商品にのみ名入れをご希望する場合
「M01004014」とエラーが出た。
予約した商品が入荷しないことはありますか?
配送業者は選べますか?
中古品の取り扱いはありますか?
掘り出し物がほしい。
会員登録を解除したいので、解除方法を教えてください。
どんな商品でも名入れができるのですか?
注文したらすぐに発送になるのですか?
Pent<ペント>商品を取り扱っている店舗はありますか?
注文後に決済方法の変更はできますか?
修理希望なのですがそちらへ送る送料を節約したいので近くの文具店に持ち込んでもいいですか?
商品券や図書カードは使えますか?
高級筆記具が増えて収納に困っています。何か良い方法はありませんか?
Page 1 of 6
1
2
3
4
5
6
キーワードから探す
よく閲覧されているページ
名入れ・ラッピング詳細
発送・送料について
新型コロナウィルス感染予防・拡大防止による営業時間の変更と当店の対策について
ラッピング一覧
筆記具への名入れについて
予約商品・受注生産商品の支払いはいつですか?注文時、商品発送時のどちらになりますか?
お支払い方法
大雨の影響によるお知らせ(2021年1月14日更新)
欠品と完売の違いは何ですか?
ボールペンの替え芯がどれが合うかわからない。
よくあるご質問をカテゴリーから探す
ご注文前
商品・サービスについて
お届けについて
ご注文後
商品お届け後