よくあるご質問

保証書は、ついていますか？

本物、新品ですか？

購入したばかりの万年筆なのにインク出が悪い

修理・メンテナンスはしていただけますか？

万年筆のペン先だけを購入することはできますか？

返品・交換はできますか？

名入れ料金や離島などの別途送料が注文時、カートに反映されません。

コンビニでの受け取りはできますか？

自宅や勤務地などの最寄りの営業所留めは可能ですか？

海外への発送は可能ですか？