ご注文前

カートに入れておいた商品が売り切れとなり購入できなかった。

海外発行のクレジットカードは利用できますか？

クレジットカードでの購入時にエラーコード【G30:42G300000】【E61010003】が表示され決済を完了することができませんでした。

16桁以外のクレジットカード番号の入力はどのようにしたらいいですか？

予約商品・受注生産商品の支払いはいつですか？注文時、商品発送時のどちらになりますか？

「M01004014」とエラーが出た。

予約した商品が入荷しないことはありますか？

商品券や図書カードは使えますか？

熨斗の下部には誰の名前を書くのですか？

個体差がある商品の柄を選んでから注文したいので画像を送ってもらえますか？