Q. 保証書は、ついていますか？

当店でお買上げの商品につきましては、メーカーの保証書付きです。

カランダッシュ、クロス、プラチナ萬年筆など取扱説明書だけのものもございますが、これらは基本的に素材、加工上の欠陥および機構上の不具合については永年保証で、メーカー認定のサービスセンターにお送りいただければ無償にて修理 または交換に応じるものとなっております。

お客様の過失、経年変化による摩耗消耗については対象外となりますのであらかじめご了承ください。初期不具合品 については当店にお問い合わせください。