penhouseguide

（名入れについて）２行での名入れは可能ですか？

ペリカンの縞模様のある商品（例：スーベレーン　緑縞）にムラや途切れがあるのですがこれは不良品ですか？

修理を依頼すると何日くらいで完了しますか？

何ヶ月先まで着日指定ができますか？

商品の届け日を指定できますか？

祝日に電話したがつながらない。メールの返信も来ない。

商品ページに欠品などの表記がなく注文したのに欠品（完売）とメールが来ました。

欠品中の表記があるのにカートのボタンがあり注文できる。これは在庫があるとのことですか？

ボールペンの替え芯がどれが合うかわからない。

カランダッシュの一部の商品はビニールで密閉されていますが、そのままで届くのですか？