発送について
宅配業者
佐川急便（地域によりクロネコヤマト、ゆうパックを利用）。
ご注文確認
当社営業日に確認いたします。
発送日
当社営業日に発送いたします。
当店発送日の目安
クレジットカード
●名入れ無しの場合
在庫確認後、1～6営業日に発送
●名入れの場合
在庫確認後、3～7営業日に発送
銀行振込・郵便振込・コンビニ決済
●名入れ無しの場合
当店にてご入金の確認後、1～6営業日に発送
●名入れの場合
当店にてご入金の確認後、3～7営業日に発送
※ご入金の確認ができましたら、『ご入金の確認メール』にてご連絡いたします。
代金引換
在庫確認後、1～6営業日に発送
NP後払い
与信審査完了後、1～6営業日に発送
PayPay決済
当店にてご入金の確認後、1～6営業日に発送
※上記発送日を目安に早期お届けを心掛けておりますが、検品・仕入れ等の状況により、上記の日数よりかかることがございます。あらかじめご了承ください。
※営業日：月曜～金曜日（定休日：土・日・祝・祭日、特定の休業日：冬季・夏季休暇など）
お届け日について
通常、発送日から1～2日でお手元に届きます。ただし、離島や郡部など地域によっては、さらに2、3日かかります。また、天候や交通状況によって遅れることもございます。あらかじめご了承ください。
お届け時間の指定について
お届け時間の指定が可能です。 注文フォームよりご指定ください。
指定できる時間帯
・午前中
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※地域によっては、時間帯の指定ができないところもございます。あらかじめご了承ください。
お届け先について
ご贈答やお勤め先などご注文者住所と異なる住所にもお送りいたします。ご注文フォームにて記入欄を設けていますのでご入力ください。複数箇所のご指定可能です。
ご注文者住所と異なる住所にお送りする場合、トラブルを避けるため、決済で代金引換をお選びの方は、ご注文者とお受取人が同一の場合だけとさせていただきます。お受取人がご注文者と異なる場合は、その他の決済（クレジットカード・銀行/郵便振込・NP後払い）をお選びいただけますようお願いいたします。
送料について
送料
（2023年12月8日 10時00分改定）
■825円(税込)
（北海道、沖縄県、離島、一部地域は除く）
お買上げ金額が税込3,980円以上の場合、佐川急便での配送は送料無料です（※北海道、沖縄県、離島、一部地域は、除く ※複数配送の場合は別途費用がかかります）。
3,980円未満の場合は、送料をご負担願います。
※沖縄県・離島についてはお買い上げ金額が33,000円未満（税込）の場合、1,650円が商品代金に加算されます。
| お届け地域 | 運賃 |
|---|---|
| 北海道 | 990円 |
| 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 | 825円 |
| 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 | 825円 |
| 新潟県・長野県 | 825円 |
| 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 | 825円 |
| 富山県・石川県・福井県 | 825円 |
| 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 | 825円 |
| 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 | 825円 |
| 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 | 825円 |
| 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 | 825円 |
| 熊本県・宮崎県・鹿児島県 | 825円 |
| 沖縄県・離島及び一部地域 | 1,650円 |
※北海道、沖縄県と離島、一部地域については、別途料金がかかります。
離島及び一部地域については、ご注文後、メールにてお知らせいたします。
※商品重量2kgまでを想定しております。
※離島及び一部地域については、別途費用がかかることもございます。ご注文後、メールにてお知らせいたします。沖縄県、離島及び郡部については『佐川航空』『ゆうパック』『クロネコヤマト』のいずれかを利用いたします。
メール便について
消耗品・メモ帳・手帳などを購入する方へおすすめ！
ポスト投函型のメール便サービス「飛脚ゆうパケット（日本郵便）」「ネコポス（ヤマト運輸）」を利用してのお届けとなります。
宅配業者
日本郵便（佐川急便 / クロネコヤマト）
お買上げ金額が3,980円（税込）未満で、消耗品のうちインクボトルを除く「カートリッジインク、コンバーター、ボールペン・ローラーボールなどの替え芯、ペンシル芯、ペンシル用消しゴム」やロディアメモ帳・モレスキン手帳については、メール便をご利用いただけます。
送料
全国一律 330円(税込)
決済方法
クレジットカード、銀行先振込、郵便振込、コンビニ決済、NP後払い、PayPayの決済となります。
※代金引換はご利用いただけません。
メール便の指定方法
注文フォームにてご指定いただけます。
メール便は商品ページに「メール便OK」アイコンが表示されている商品のみご指定可能です。
※複数注文などご注文内容によっては、ご利用いただけないこともあります。その際は「在庫確認メール」にてご連絡いたします。
内容物のサイズ
重さ：1kg まで
厚さ： 2.5cm（荷造り方法としてエアーパッキンまたは段ボールを商品にあてます。サイズには、この分も加算されます）
配達日数
発送日より2～3日でお客様のポストに投函されます。（離島、山間部についてはさらに時間がかかります）。
※配達日時および曜日の指定はできません。
ご利用上の注意事項
※ポスト投函で配達完了となります。
※輸送が原因による商品の破損・紛失があった場合の補償はございません。
※配達の記録(受領印・署名など)は行いません。受領の確認を希望される方は、通常便をご利用ください。
※郵便私書箱宛てはお届けできません。
※日本郵便の処理状況により、配送データの反映に1～2日程度かかります。
※ラッピングはできません。
基本的に商品ケースは付属いたしません。そのため、ラッピングをお受け致しかねます。メール便でラッピングを選ばれた場合は通常便に変更してお届けいたします。あらかじめご了承ください。
※運送会社の規定により、メール便をご利用の場合、「納品書」「領収書」などの信書の同封ができかねます。
当店では納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
納品書・領収書がご必要な方は、商品発送時に送信いたします『発送完了メール』に記載のURLより編集・ダウンロード・印刷が可能となっておりますのでご利用ください。
▼納品書・領収書の発行についてはこちらをご覧ください。
https://guide.pen-house.net/1094/